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Avianca
27 Dic 2022 08:42 AM

Avianca cambió sus políticas de transporte de mascotas de apoyo emocional

Mónica Lizette
Castellanos Osorio
Estas nuevas políticas empezarán a regir desde el 1 de febrero de 2023.

Luego de la polémica que se generó por un vuelo de Avianca en el que iban 25 perros, el cual cubría la ruta Sao Paulo- Bogotá, la aerolínea anunció los nuevos cambios que se tendrán en la política para viajar con mascotas de apoyo emocional.  

Una de las políticas que cambian es que las mascotas deberán ir al interior de una maleta y permanecerán debajo de las sillas. La maleta y la mascota no pueden pesar más de 10 kilogramos. Las dimensiones de la maleta de transporte debe ser de 41 cm de largo, 28 cm de ancho y 20 cm de alto. 

“Si no cumples con estos requisitos, tu perro de soporte emocional deberá volar en bodega”, afirmó la aerolínea.  

Avianca explicó que este tipo de vuelos están sujetos a disponibilidad y solo puede ir máximo seis mascotas de apoyo emocional por cabina.  

La aerolínea aclaró que estas nuevas políticas entran en vigor a partir del próximo 1 de febrero de 2023. 

Es importante recordar que este no ha sido el único caso que ha generado alguna problemática entre la aerolínea y los pasajeros, ya que también se han registrado muertes de las mascotas o tampoco les han permitido a las personas viajar con sus mascotas de apoyo emocional.  

Fuente
Sistema Integrado Digital